CONTACTIS берет на себя задачу обеспечения массовых контактов с Вашими потенциальными клиентами с целью осуществления первого уровня контакта при продаже. Наши операторы от лица компании-организатора совершают телефонные звонки по согласованной базе контактов, обеспечивают контакт в потенциальными клиентами и потребителями Ваших продуктов и услуг, доносят до них необходимую информацию, регистрируют степень заинтересованности и контактные лица.
С заказчиком согласовывается схема привлечения, методы коммуникации с потенциальными клиентами, совместно разрабатываются сценарии контактов. Кроме этого, к решению подобного уровня задач привлекаются операторы CONTACTIS, имеющиеопыт телефонных переговоров и прошедшие специальный курс тренингов: по психологии телефонного общения, по "холодным" телефонным звонкам и по технике продаж. Привлечение потенциальных клиентов может быть многоуровневым - например, после сообщения по телефону может следовать отправка материалов (факс, e-mail, курьер, обычная почта), затем повторный звонок и назначение встречи с Вашим менеджером по продажам.
Информация по первичным контактам заносится в базу данных, интегрированную с CRM-системой, делается пометка о результативности. Это позволяет заказчику использовать ее для последующих этапов привлечения или при организации следующих мероприятий.
Технологии CONTACTIS позволяют также организовывать оперативные рассылки информации о продуктах и услугах, каталогов и других материалов с использованием почты или факса.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы детально разработаем сервисы по обеспечению контактов с клиентами и партнерами с учетом индивидуальных потребностей Вашего бизнеса.
